パーク営業再開のお知らせ
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため、2020年2月29日（土）よりパークの営業を休止しましたが、緊急事態宣言をはじめ大規模施設への休止要請が解除されたことを受け、2020年6月19日（金）より、パークの一般営業を再開しました。
再開においては、ゲストの皆さまとクルーの健康と安全の確保を最優先に、国が公表している「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に準拠することに加え、国内外の情勢ならびに保健行政機関と医療専門家からの指導のもと、徹底した衛生強化対策を講じた上で、段階的なキャパシティ・コントロールを行いながら運営します。
また、QRコードを活用し感染拡大を抑制する目的で大阪府が構築した「大阪コロナ追跡システム」を導入し、パークへの入場とレストランの利用にあたってゲストの皆さまにはメールアドレスをご登録お願いします。
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ご来場に関して
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来場に関して、ゲストの皆さまへのお願い
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シーズナル・イベントの開催期間変更や中止、
一部アトラクションの運休について -
その他、施設、サービスの実施について
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パーク休業中のチケットについて
ご来場に関して
ご入場可能な方
各種スタジオ・パス、年間パスをお持ちの方
- ※お住まいの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認の上、ご自身の判断に基づいた行動をお願いします
- ※東京都にお住まいの方には、ご来場時期について、特に慎重にご検討をお願いします
ご購入済のチケットの日付変更ルールについて
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、ご来場時期について幅広く選択いただけるよう、一時的にルールを変更し（2020年3月に日付変更ルールを改訂）、既にチケットをご購入済みの場合も、入場予定日の翌日から90日目までに日付変更できるようにしています。また、現下の情勢に鑑み、東京都にお住いの方には、ご来場時期について、特に慎重にご検討いただきたく、2020年7月20日時点でご購入済みのチケットについては、日付変更を入場予定日の1年後まで受付ける特別ルールを適用します。 ※日付変更手数料不要
詳細はこちら
チケット購入場所：
・公式WEBサイト「WEBチケットストア」
・全国のローソン店舗内マルチメディア端末「Loppi」およびローソンチケットWEBサイト
・JTB
・JR西日本の主なみどりの窓口、ならびにJRおでかけネットe5489
・パートナーホテル（宿泊者限定）
・パーク「チケットブース」（7月20日以降販売開始）
- ※販売状況は各購入場所にてご確認ください
- 枚数限定のため、事前購入をおすすめします。当日販売もありますが、売切れ次第、販売を終了します。また、事前販売で売切れの場合は、当日販売はありません
- パーク内の入場者が一定数以上にならないよう入場制限を実施することがあります。入場制限中はエントランスからの新たな入場ができなくなるほか、チケット販売を休止します。入場制限を行う場合は、本WEBサイト、公式SNSアカウント、市内主要駅などで告知します
- 「大阪コロナ追跡システム」のQRコードが記載されたフライヤーをパーク内に設置しています。ご入場に際しては、ご自身のメールアドレスのご登録をお願いします
来場に関して、ゲストの皆さまへのお願い
ゲストの皆さまとクルーの健康と安全の確保を最優先に、「遊園地・テーマパークにおける感染症対策ガイドライン」を遵守するとともに、国内外の情勢ならびに保健行政機関と医療専門家のご指導のもと、以下の衛生強化対策を講じてパーク運営を行ってまいります。
安全にお過ごしいただくために
パーク内では常時
マスクの着用が必要です。
入場ゲートにて体温測定
のご協力をお願いします。
パーク内では頻繁に
手指消毒をお願いします。
密集を避け、必ず他の方との
距離を確保してください。
下記に該当されるゲストのご入場は固くお断りします。
- 新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
- 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
- 過去１４日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国や地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方
下記の症状をお持ちの方はパークへの入場はお断りします。
悪寒や発熱(37.5℃以上)、咳、鼻水、だるさ、頭痛、味覚・嗅覚の異常、下痢、筋肉痛
- ※パーク入場後、体調を崩された方は速やかに近くのクルーへお申し出ください
- ※感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病をお持ちの方のご来場はあらかじめ慎重にご判断の上、十分注意を払ってご来場くださるようお願いします
その他、「営業再開にあたってのパーク運営方法と衛生強化対策について」の詳細をご確認ください。
QRコードへ個人情報登録のお願い
ご入場後、必ず「大阪コロナ追跡システム」への登録をお願いします。
※サンプル：パーク内各所に設置するフライヤー
「大阪コロナ追跡システム」ご登録用QRコードを記載したフライヤーをパーク内各所に設置しています。
※大阪府のQRコードを使った新型コロナウィルスの追跡システム「大阪コロナ追跡システム」の詳細はこちらをご確認ください
シーズナル・イベントの開催期間変更や中止、一部アトラクションの運休について
常設アトラクションの運休について
パーク再開より、当面の間、以下アトラクションの実施を休止いたします。
ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード～ベスト・オブ・ハリウッド～
ユニバーサル・ワンダーランド内 プレイランド
スヌーピーのグレート・レース™
バートとアーニーのワンダー・ザ・シー
グローバーのコンストラクション・カンパニー
ビッグバードのビッグ・ネスト
アビーのマジカル・パーティ
セサミのビッグ・ドライブ
ウォーター・ガーデン
シュレック 4-D アドベンチャー
セサミストリート 4-D ムービーマジック™
その他、定期メンテナンスなどのため、一部ショー＆アトラクションの休止を予定しています。
詳細は「ショー＆アトラクション休止情報」をご確認ください。
その他、施設、サービスの実施について
メーキャップキット
当面の間、サービス実施を見合わせます。
ゲームコーナー
一部のゲームについては実施を見合わせます。詳しくは「ゲームで探す」をご確認ください。
フォトサービス
一部のフォトサービスの実施を見合わせます。詳しくは「フォトサービスで探す」をご確認ください。
レストラン全般
通常よりも営業時間を短縮する予定です。また、一部、平日の営業をクローズする場合があります。
詳しくは「レストランの営業時間」をご確認ください。
ショップ全般
基本的に全店オープン予定。ただし、一部、クローズする場合があります。詳しくは「グッズ＆ショップ」をご確認ください。
パーク休業中のチケットについて
年間パスをお持ちの方はこちら
お持ちの年間パスの有効期間の開始日に応じて、返金、有効期間の延長などの対応を行います。
必ず、下記より詳細をご確認ください。
その他チケットをお持ちの方
各種チケット、各種クーポンの取扱いについては、こちらをご確認ください。
