法令に基づく表記

店舗名

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン WEBチケットストア

販売業者

合同会社ユー・エス・ジェイ

代表者

社長CEO ジャン・ルイ・ボニエ

インターネット運営責任者

マーケティング本部 金澤 亮

所在地

〒554-0031 大阪市此花区桜島2丁目1番33号
電話番号：0570-20-0606
オペレーター対応時間：平日、土日祝一律：9:00～17:00

お問合わせの際は、お掛け間違いのないよう電話番号を十分にお確かめください。

※一部のIP電話、国際電話の方は 06-6465-4005 へお掛けください

URL

https://store.usj.co.jp/ja/jp/c/ticket

取扱いチケット及び販売価格について

チケット一覧をご確認ください。

チケット一覧

受取方法及び時期等について

購入時に、下記のいずれかの受取方法をお選びください。

ダイレクトイン

購入後、購入枚数ごとに発行される「QRコード」がチケットとなります。
「クレジットカード決済」の場合、チケット販売サイトでの購入手続完了後ただちに「QRコード」が発行されます。「コンビニ支払い」の場合、コンビニエンスストアでのお客様の支払完了後、速やかに「QRコード」が発行されます。
「QRコード」は指定された入場日にご利用可能です。入場当日は、「QRコード」を入場ゲートの（認証機）にかざしてご入場ください。
ユニバーサル・エクスプレス・パスをご購入の場合、アトラクションご利用の際に、「QRコード」をお一人につき1枚お持ちの上、対象アトラクションのエクスプレス・パス入口で担当クルーにご提示ください。

【QRコードの確認方法について】

• ＜クラブユニバーサル会員の場合＞
  発行された「QRコード」はクラブユニバーサル会員サイトの「トップページ」または「チケット詳細ページ」からご確認いただけます。
• ＜ゲスト購入の場合＞
  ゲストとしてクラブユニバーサルに入会されずにチケットを購入された場合、発行された「QRコード」はチケット購入時に登録されたメールアドレス宛に弊社より送付いたします。

パーク引換え

WEBチケットストアで購入後、入場前日または当日、チケットブースでチケットにお引換えください。チケットブースの混雑状況により、チケットの引換えにかなり時間を要する場合があります。

• ※WEBチケットストアで購入した当日は引換えができません
• ※年間パスのパーク引換えについて
  WEBチケットストアで購入した年間パスのパーク引換えは、翌日以降にチケットブースにてお引換えできます。支払完了後に送付されるメール、または購入履歴ページより「引換用QRコード」を表示し、チケットブースでご提示ください。
  チケットは指定された入場日にご利用可能です。年間パスのご利用可能日は公式WEBサイトでご確認ください。

支払方法及び支払時期について

チケットの購入代金は、ご購入の際に指定した支払方法（「クレジットカード決済」または「コンビニ支払い」）でのお支払いとなります。

クレジットカード決済

クレジットカードは、VISA、JCB、Mastercard、イオンカード、American Express、Diners Clubを利用できます（いずれも一括払い）。
また、バーチャルカードなど、カード自体が存在しないタイプのクレジットカードは、パークでのチケットの引換えや一部の処理ができないため、利用しないでください。
チケット販売サイトでの購入手続完了時にお支払いが確定します。

コンビニ支払い

WEBチケットストアで申込み後、支払期限までに弊社指定のコンビニエンスストアで代金をお支払いください。

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